Instagram, Redes Sociales

Instagram: convierte tus likes en ventas

Con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo, Instagram es una red social que no para de crecer y que ofrece grandes oportunidades para la promoción y venta de las marcas tanto online como offline.

Marketing Online, Redes Sociales

Cómo gestionar los comentarios en tus redes sociales

Las redes sociales, además de ser un potente canal de atención al cliente, son nuestro escaparate en Internet,  por lo que, es necesario establecer unas pautas o guía de uso a la hora de gestionar opiniones y comentarios de los usuarios en nuestras cuentas de empresa.

Redes Sociales, Twitter

Consejos y buenas prácticas para tu cuenta de Twitter

Seguir unas pequeñas pautas a la hora de gestionar la cuenta de Twitter de nuestra marca o empresa nos puede ayudar a mejorar de manera significativa nuestra visibilidad y lograr un mayor engagement por parte de los usuarios.

Blog, Marketing Online, Redes Sociales

5 bancos de imágenes para tu blog

En numerosas ocasiones hemos hablado de la importancia del contenido visual y el peso que tiene la imagen y los recursos visuales a la hora de captar la atención del lector o público objetivos a quien queremos llegar.

Blog, Marketing Online, Redes Sociales

Claves para trabajar el blog de tu empresa

En un mundo hiperconectado, donde los usarios cada día consumimos infinidad de información y contenidos, un blog es la herramienta perfecta para poder llegar a todo aquel que pueda estar interesado en nuestra marca, producto o servicio.

Marketing Online, Redes Sociales, Reputación online

Contenido generado por el usuario, una oportunidad para las empresas

Cada día, millones de usuarios vierten información en la web. Opiniones, imágenes, comentarios sobre marcas, productos o servicios que han probado y que seguro influirán en la decisión de consumo de otros usuarios. Aprovechar toda esta información generada por los usuarios es vital para dar en la diana en la estrategia de comunicación de una empresa.

Redes Sociales

15 claves para las Redes Sociales de tu empresa

Las redes sociales son el escaparate perfecto en el que mostrar nuestra imagen al público. Trabajarlas de manera adecuada y constante nos puede reportar grandes beneficios no sólo a nivel de ventas, sino también de fidelización de clientes.

Marketing Online

¿Cómo conocer a mi público objetivo?

En el Marketing Digital el cliente es el centro de nuestra estrategia y esfuerzos. Identificar, definir y conocer bien a nuestro cliente objetivo, es la clave a la hora de planificar nuestras acciones de venta y comunicación.

Facebook, Marketing Online, Redes Sociales

10 claves para la Página de Facebook de tu empresa

Muchos negocios crean una páginas de empresa o “Fanpage” en Facebook para su marca o negocio, pero realmente, pocas son las que aprovechan todas sus posibilidades para aportar más y mejor información a sus seguidores.

Marketing Online

El poder del Video en el Marketing Digital

Hemos hablado en numerosas ocasiones de la importancia del contenido visual a la hora de generar nuestros contenidos. Y aunque la inmensa mayoría de veces nos centramos más en las imágenes, es el vídeo el que cada vez está reportando mejores resultados.

Instagram, Marketing Online, Redes Sociales

Aprovecha el momento de Instagram

Como ya hemos contado en anteriores ocasiones, Instagram es la red social con mayor crecimiento, y es que, desde su creación en 2010, esta red social ha desbancado a todas las demás en lo que a crecimiento se refiere, consiguiendo más de 400 millones de usuarios en solo 5 años.

Redes Sociales, Twitter

Los límites de Twitter

Twitter es conocida por ser una red de microblogging donde existe una limitación de 140 carateres por actualización o tweet.  Pero esta red social esconde muchas más limitaciones que deberías conocer si no quieres entrar en “la cárcel de Twitter“. ¿Y en qué consiste esta cárcel? No es más que una restricción temporal, generalmente de 24 horas, que nos pone Twitter por haber rebasado los límites permitidos.

Marketing Online, Redes Sociales, Reputación online

Cómo darte a conocer entre los influencers de tu sector

Influencer, una palabra que cada vez se escucha más en marketing y un término que no debemos pasar por alto si queremos dar a conocer nuestro negocio en internet. Pero, ¿Sabemos que significa influencer? Son personas que cuentan con una gran presencia y credibilidad en la red, ya sea por su conocimiento sobre un tema concreto o porque en el mundo offline también gozan de un gran reconocimiento y número de seguidores.

Marketing Online, Redes Sociales

Cómo hacer que tu mensaje llegue al consumidor

Con el gran bombardeo de mensajes publicitarios que recibimos a lo largo del día, un mal mensaje o un mensaje sin gancho, pasa desapercibido entre todos ellos. Resulta indiferente a ojos de los consumidores y justamente es lo contrario lo que buscamos. De ahí la importancia de trabajar la forma en que nos dirigimos a nuestro público.

Blog, Marketing Online, Redes Sociales

¿Cómo crear infografías para tu blog?

Hoy en día la infografía se ha convertido en un elemento fundamental a la hora de aportar información sobre una temática concreta. Este formato es utilizado sobre todo en blogs, dado que nos da la posibilidad de ofrecer y presentar la información de una manera esquemática y visual. Teniendo en cuenta que el contenido visual se procesa 60,000 veces más rápido que el texto, pueden ser de gran interés para sectores que quizá no las han tenido muy en cuenta a la hora de presentar sus productos o servicios. Vamos a ver cómo sacarles partido a partir de ahora.

Facebook, Redes Sociales

Aumenta la visibilidad de tu empresa en Facebook

Durante los últimos meses, la visibilidad y el alcance de las páginas de empresa en Facebook se ha visto mermada. El gigante de los medios sociales nos está dando a entender que la única forma de lograr una visibilidad digna en el muro de noticias es y creando anuncios de facebook. No obstante, el pequeño comercio todavía tiene una oportunidad en esta red social sin pasar por caja.

Marketing Online, Redes Sociales

10 errores a evitar en redes sociales

A estas alturas del juego, cualquier gran marca cuenta con una presencia activa en redes sociales y, en la gran mayoría de los casos, estas empresas tienen responsables de comunicación y community managers encargados de la gestión de la imagen que dicha empresa tiene en internet. Pero, ¿Qué pasa con el pequeño negocio?

Marketing Online, Redes Sociales

¿Cómo llegar al corazón del cliente?

A la hora de hacer marketing en Redes Sociales, ya no es suficiente hablar de las características y puntos fuertes de tu negocio.  Ahora las personas buscan algo más que un producto para satisfacer sus necesidades, buscan valores, experiencias, emociones… La diferenciación entre el gran abanico de marcas nace de las sensaciones que tiene el consumidor en su mente a la hora de pensar en nosotros. Por eso, las marcas se enfrentan a un nuevo reto: llegar al corazón del cliente.

Marketing Online

5 pasos básicos del Inbound Marketing

Las reglas del juego han cambiado. Los usuarios estamos ya aburridos de la publicidad intrusiva e invasiva que nos han impuesto las marcas durante años y años. Por suerte, ya son muchas, y cada vez más, las marcas que se han dado un paso adelante en sus estrategias para atraernos sin darnos cuenta, para camelarnos, para hacernos sentir importantes, y esto es, en términos muy generales, el Inbound Marketing.

Marketing Online, Redes Sociales, Reputación online

La importancia de fidelizar a tus clientes

Los avances tecnológicos, internet y las redes sociales han generado un cambio radical en el marketing y la comunicación, creado nuevas formas de relacionarnos, experimentar y compartir.  A través de estos nuevos canales de comunicación, el consumidor ha pasado de ser un receptor pasivo a un generador de contenido.

Marketing Online, Redes Sociales

De profesión: Community Manager

Esta semana nos hemos visto ante una situación que, si como nosotras te dedicas a la gestión de comunidades online, seguro entenderás. Cliente busca empresa para la gestión de las redes sociales de la empresa, agencias presentan presupuestos y cliente elige el presupuesto más bajo. Hasta ahí no hay sorpresas, hasta ahí todo sigue el curso que ha seguido siempre el juego cliente-empresa.

LinkedIn, Marketing Online, Redes Sociales

Cómo sacar mayor partido a tu cuenta de Linkedin

Linkedin es la red social profesional por excelencia. Con más de 250 millones de usuarios activos, es el entorno perfecto para conectar con profesionales de nuestro sector y poder compartir conocimiento, experiencias, generar alianzas e incluso hacer negocios.

Marketing Online

12 reglas de oro del Marketing de Contenidos

Los contenidos son un tema con el que venimos dando muchas vueltas últimamente. El contenido es el rey, el contenido es la base de tu estrategia, el contenido es… El contenido es el mensaje que vamos a aportar en nuestra comunicación, el valor añadido que nos hace destacar sobre los demás, y eso, señoras y señores, se consigue dedicándole tiempo y esfuerzo.

Marketing Online, Redes Sociales

Genera confianza a través de tus contenidos

Los contenidos son la base de toda estrategia de marketing online. Una estrategia de contenidos bien definida y creada por y para el cliente nos ayudará a generar confianza entorno a nuestra marca.

Marketing Online, Redes Sociales

¿Qué Red Social elegir para tu negocio?

La presencia de las empresas en redes sociales ha pasado de ser una opción a ser una necesidad. Estos canales nos ofrecen la posibilidad de conversar con nuestros clientes, escuchar su opinión y ofrecer un contenido de valor que los mantenga ligados a nuestro negocio. De la misma manera, son una excelente herramienta para dirigir tráfico a nuestra página web.

Marketing Online, Redes Sociales

10 claves para aumentar el engagement de Instagram

Instagram acaba de anunciar que ya cuenta con más de 400 millones de usuarios. Y es que, en una red social donde se comparten alrededor de 70 millones de imágenes y vídeos al día, las marcas no pueden (o no deben) faltar. Muchas empresas han sabido aprovechar esta oportunidad y se han sumado a esta red en busca de clientes potenciales. ¿Eres tú uno de ellos?

Marketing Online

9 tipos de contenido visual para tu marca

Crear contenido regularmente se ha convertido en un factor clave para el mantenimiento y éxito de una marca en las redes sociales. Escribir un blog, gestionar una cuenta de twitter, conversar con los usuarios en facebook… son necesarios para aumentar y afianzar las relaciones con los seguidores de tu empresa. Pero, en esta era del contenido ¿Cómo destacar? La respuesta: Con contenido visual.

Marketing Online, Redes Sociales

10 claves para que los consumidores amen tu marca

Fidelizar a nuestros clientes se ha convertido en uno de los principales objetivos en redes las sociales, pero… ¿Cómo lograrlo? No os vamos a engañar, es una carrera de fondo y requiere tiempo.

Marketing Online, Redes Sociales

¿Por qué debe mi empresa estar en las redes sociales?

Suele ser muy habitual encontrarse con empresas que cuestionan los beneficios que pueden tener  las redes sociales para su negocio. Si bien es cierto que las grandes empresas ya se han adaptado a los nuevos canales de comunicación, la pequeña empresa tiende a mostrarse más reticente ante este cambio.

Marketing Online, Redes Sociales

¿Qué hace que un post sea perfecto en social media?

Captar la atención de nuestros seguidores, obtener un mayor alcance y conseguir una mayor participación son algunos objetivos principales a la hora de publicar en las redes sociales. En este post descubrimos 4 sencillas claves que harán que nuestras publicaciones tengan más éxito.

Marketing Online, Redes Sociales

¿Qué hacer con las redes sociales de tu empresa en verano?

Este fin de semana hemos entrado en el verano, época de relax y vacaciones para muchos. Pero no debemos dejarnos llevar y relajarnos también con las redes sociales de la marca o empresa. En nuestro caso, no se trata de parar sino de aprovechar las oportunidades que nos ofrece el periodo estival.

Marketing Online, Redes Sociales

6 pasos para crear tu estrategia social media

Tal y como marcan las 6Ws del periodismo, la comunicación online también se fundamenta en este concepto a la hora de plantear una estrategia de contenidos o presentar la información.

Blog, Marketing Online

Haz tus posts más virales con estos 8 pasos

¿Quieres que los post de tu blog lleguen a un mayor número de gente? ¿Que sean más virales? ¿Que se compartan más? Estos pasos te ayudarán a conseguir que las publicaciones de tu blog lleguen a un público más amplio.

Redes Sociales

20 Herramientas imprescindibles para un Community Manager

La rueda ya está inventada, lo sabemos todos, pero de vez en cuando nos gusta aportar nuestro granito de arena y aconsejar sobre lo que nos ayuda en nuestro día a día en el trabajo y sobre lo que funciona, pero sobre todo, sobre lo que nos apasiona.

Pinterest, Redes Sociales

5 pautas para exprimir el Pinterest de tu empresa

Antes de comenzar a abrir cuentas sin ton ni son, sin haber establecido una estrategia y unos objetivos, es necesario realizar un estudio de mercado, del sector y de la competencia para determinar en qué redes sociales debemos estar presentes. ¿De qué se está hablando? ¿En qué canales? ¿Cuál es mi público objetivo? ¿Dónde está mi público?

Marketing Online, Redes Sociales

Los objetivos, el punto de partida de la estrategia en redes sociales

A la hora de comenzar nuestra andadura en las redes sociales, lo primero es definir los objetivos ya que estos son el punto de partida de nuestra estrategia. Por lo tanto, el primero paso es preguntarnos qué queremos conseguir. Es importante definir bien este punto para poder determinar las acciones que nos llevarán a alcanzar esos objetivos marcados. Pero… ¿Por dónde empezar?

Marketing Online, Redes Sociales, Twitter

Saca partido al Twitter de tu empresa

Hoy es el turno de Twitter, la red social de microblogging que ofrece grandes ventajas para el ecommerce. Sacar partido a las 140 caracteres que nos ofrece esta red nos puede reportar grandes beneficios.

Marketing Online, Redes Sociales

La importancia del calendario editorial en las redes sociales

El calendario editorial es un recurso al que muchas empresas no le dan especial importancia y que, por el contrario, puede ser de vital importancia en nuestra estrategia online. Es una herramienta básica para la organización y planificación de los contenidos y mensajes a publicar por una empresa. Cuando más tiempo se invierta en esto, mayor calidad aportaremos a nuestras publicaciones. Además, por supuesto, de ahorrar tiempo en nuestro día a día.

Facebook, Redes Sociales

Facebook para empresas

Hasta hace poco nos enfrentábamos a un duro trabajo para concienciar a las empresas de que debían estar presentes en redes sociales. A estas alturas, la gran mayoría ya es consciente de esta necesidad y de los beneficios que éstas aportan. No todas las redes sociales son válidas para todos los sectores. Cada una tiene su lenguaje y su objetivo, y no todas nos son de utilidad. Los objetivos que tengamos como empresa, serán los que nos marcarán los canales a utilizar y el camino a seguir.

Marketing Online, Redes Sociales

Cómo destacar a través de tus contenidos

¿Sabes que cada día recibimos más de 3000 impactos publicitarios? En un mundo cada vez más saturado de información, la calidad de tu contenido es lo que te hace destacar por encima de tu competencia. Pero… ¿Qué es un buen contenido?

 

Marketing Online, Redes Sociales

¿Qué beneficios tienen las redes sociales para mi restaurante?

El mundo de la hostelería está viviendo un gran cambio hoy en día debido a la irrupción de las nuevas tecnologías y, más concretamente, de las redes sociales. ¿Tienes un restaurante o quieres conocer la repercusión de las redes sociales en el sector hostelero? ¡Entonces esto te interesa!

Marketing Online, Redes Sociales

Gracias Social Media Camp

La semana pasada pusimos rumbo a Bilbao para participar en el Social Media Camp, un curso intensivo de Social Media al mas puro estilo boy scout. Con Amel Fernández como maestro de ceremonias y conductor de las 5 jornadas que duraba esta experiencia, aprendimos y disfrutamos no sólo a nivel profesional y online, sino también offline.

Marketing Online, Redes Sociales

¿Qué es un Community Manager y qué puede hacer por mi empresa?

¿Quién es?

El community manager es el responsable de la voz e imagen de una marca en el entorno digital. Su trabajo consiste en intermediar entre los objetivos de la empresa y las necesidades e intereses de sus consumidores. Actualmente, la presencia de este profesional es cada vez más necesaria ya que las redes sociales son el ecosistema donde se encuentran y se mueven los clientes.

 

Marketing Online, Redes Sociales

Promociona tu evento en Internet

Los eventos 2.0 son un complemento de la estrategia online de tu empresa que potencia el contenido interactivo de un evento. Mediante el uso de las redes sociales e Internet logramos aumentar la visibilidad y obtener una mayor difusión.

Marketing Online, Redes Sociales, Reputación online

Cómo gestionar un comentario negativo en Redes Sociales

Que las empresas tienen que estar en redes sociales ya no es cuestionable. Es ahí donde están los clientes, por tanto, donde se espera que estén las marcas. Pero con el nacimiento de los canales sociales, nace una nueva comunicación, una comunicación bidireccional donde el usuario ha dejado de ser un receptor pasivo. Los clientes ahora tienen voz y voto en internet, son generadores de contenido y juegan un papel crucial en la reputación e imagen de la marca.

Email Marketing, Marketing Online, Redes Sociales

Los 4 pilares del Marketing Online

El marketing online es el presente, de eso no hay duda. Un presente que evoluciona y transforma día a día, en el que nacen nuevas herramientas, plataformas, funcionalidades, líneas de actuación, tendencias…

Pero, de todos los factores que incluye el marketing online, ¿Cuáles se deben afrontar de forma prioritaria?

Blog, Marketing Online, Redes Sociales

El blog como herramienta de marketing

Actualmente, a pesar de que una empresa cuente con un sitio web oficial, un blog es un recurso fundamental para la captación de nuevos clientes. Mediante esta herramienta tu empresa logrará ganar notoriedad y obtener una mayor presencia en el sector.

Marketing Online, Redes Sociales

Cómo elaborar una estrategia de contenidos

En innumerables ocasiones habrás escuchado que el contenido es el rey y, por lo tanto, de él depende el éxito en los Medios Sociales. Planear y ejecutar adecuadamente una estrategia de contenidos es vital para lograr nuestros objetivos en redes sociales. Pero, ¿En qué consiste exactamente una estrategia de contenidos?

Email Marketing, Marketing Online

Cómo crear una campaña de email marketing

Actualmente, todo ser humano con una cuenta de correo electrónico recibirá un sinfín de mensajes a lo lardo del día pero, a pesar de todo, el correo sigue siendo una herramienta que, bien utilizada, puede llegar a ser altamente efectiva para conseguir ventas o fidelizar nuestros clientes.

Marketing Online, Redes Sociales

Cómo ser más efectivo en tu estrategia Social Media

Tal y como hemos comentado en varias ocasiones, la estrategia es el punto de partida para una correcta gestión de un plan de acción en redes sociales.